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                                              天航!带我飞翔!
 
                  客服部:丁琳琳
        岁月蹉跎,光阴似箭,转眼不知不觉在天航国际物流有限公司已经度过了颇有意义的4个月了。天航,这个熟悉而又陌生的地方,将是我事业的起点。
       带着一股年轻的冲劲,踏上了进入我那漫长的职业生涯的第一块试验田。然而在现实中我发现了在大学校园里对未来对社会的理解是一种理想,而在现实生活中理想和现实之间的差距又是如此之大
我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,看到别人忙忙碌碌的,而自己只能坐在那里无所事事的,感到很茫然。可能我们经理也看出来我的心不在焉,就找了我谈心,我们经理了解后就开导我说 这些事不是一朝一夕就能学会的 让我要有耐心 还要更细心的来学习……
        经过这几个月的工作,我从中学到了很多课本没有的东西,虽然我是物流专业的,可是课本上的跟实际中的有相当大的差别,更别说对于货代这个行业了,我可以说是个纯粹的门外汉。也就是说我要从头做起的,看着那些拗口的国家、港口以及环环相扣的步骤,我有点不相信自己了,一方面怕自己没有那么聪明的头脑去接受这些。我知道自己是笨的,可是另一个方面看到同事们都那么能干,她们比我大不了多少,我就告诉自己:你可以的,笨就笨吧,蠢就蠢吧,这么庞大的身体就再承受一点没什么大不了的。以后你也可以和她们一样的,过程不一样没什么,结果一样就好了,不是吗!事实证明,虽然我不是很聪明,只要肯努力,还是可行的。
        然后就开始了我的漫长记忆过程,再加上经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,不知道的要再多问问,然后自己亲自动手去多做,终于对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,虽然不是很好。当然,这期间我也会犯错,比如说有一次一个小柜很急的,第二天就要拖。可是箱单还不确定是不能拿的,我就听了同事说下午就会有的,就交给她办了。后来我也没在跟踪,就以为有了,就做了排车计划,当我知道舱位没放时已经很晚了,取消计划都来不及了,一问车队,车队说要补单放费的280,我一听,完了,我一个月也就几百块钱的工资,当时那个心啊。。。。。。。不过后来还好有我们公司领导解决了。这件事对于我启发很大,以后所有的事不是“我以为”就能决定的,自己的事要自己跟踪做好,都要有确定的答案。一个新进员工,一个初学者,需要学习太多的理论和实践来充实自己,完善自己。我可不想以犯错来作为实践。
         通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个行业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,我坚信,在公司各级领导的关怀下,我这颗弱不禁风的小树苗在努力中会经得起日晒雨淋的磨练,成为天航这个温暖、团结、奋进的集体中当之无愧的一员。
 
这篇“工作日记”写的很好。写出了新员工的真实思想,值得我们分享。希望大家积极投稿。
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