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人生就象一列急驰的火车,机遇和缘分会让许多素昧平生的乘客,在旅途中相遇、相识、相交、相知。多变的人生,生活的缤纷,构成人生一幅流动的风景。
细节决定成败
         细节能从深层次上反映出一个人的修养和品位。我们这次安排的面试,其中有一项是在看我们的细节,你的坐姿、谈吐、思维、逻辑、我们发现有的人很大方,很懂礼仪,思维清晰,(什么叫是礼仪?礼-是指尊重人,仪-是尊重人的形式。)有的人就不一样了,要么没坐相,要么手舞足涛,要么什么都不知道。从这次面试中我有一种感受;我们在坐的有三类人,一类是真心想到我们公司来的,这一类人在面试前就对我们公司比较关注,了解我们公司很多情况和细节,回答提问思绪清晰,第二类人是自己不愿意来,是父母叫你来的,这一类人表现在对我们公司根本不关注,一问三不知。第三类人是为了安逸,因为我们企业是国资的,可以吃大涡饭。在这里我要告诫大家;我们公司欢迎第一类员工加入我们的队伍,第二第三类的员工需要尽快地适应公司的制度,工作环境,否则试用期结束就会被淘汰,新公司必然会有新的制度,用制度来统一行动规则,用制度来约束工作行为。
        素质一定是通过细节来表现的,但也绝对不是简单地与人打个招呼,“你好,谢谢”,就是有素质了。素质标准会越来越高,反映在很多细小的问题上,就是你对人的尊重,对环境的热爱,对所有生物的爱护。那么,我对素质怎么理解呢,细节体现素质,到底什么是素质?我曾经跟女儿说“素质比学问重要”,我女儿反问“素质难道不包括学问吗”?素质有时确实包括学问,但我们说的素质,更多的是讲非智力因素。就是不一定是智力范围所能覆盖到的,不是看一本书就能看得懂的,也不是一个老师给你上几节课就能弄明白的。素质是靠修炼慢慢培养起来的。女儿说“你跟我讲一句话,什么叫素质?”我说“素质就是快速适应当代文明社会的速度,社会已经走到了这一步你还没跟上,那你就没素质,速度越快说明素质越好”。这就是我对素质的理解。我女儿似乎明白。她进一步问我“什么是适应呢?”我就跟她说了两句话,在这里转述给各位:“第一,尊重自以为智商低于自己的人,第二,尊重自己认为不正确的游戏规则”。我曾经跟我女儿说,你有个不由你自己决定的缺陷,就是从你懂事开始,家里就比较有钱,一有钱就不知道挣钱的艰难,更不知道什么地方该节约用钱。有一次我问她“你知道你为什么活得比我优越”,她非常轻松地说“因为时代在发展,一代强过一代”。我当时就告诉她,“时代在发展,我们的家族不一定在发展,一代虽然应该强过一代,但你未必就比我强,你现在就敢说比我强?”所以,我对女儿花钱是管得比较紧的,近似小气,而且对外人会比对女儿大方,因为我担心她养成乱花钱的习惯。所以我说,素质不是一个简单的读书、简单的学历教育可以完成的。
        我们在座的多数是80后的,“80后”作为独生子女第一代,经常成为“问题青年”的标志。浮躁、叛逆、眼高手低,怕吃苦、难以融入团队、自尊心强、说不得骂不得诸如此类的问题,都套牢了职场
“80后”,成为一个恶劣的标签。
        在讲如何推销自己之前我先给大家讲一下人,认识一下自己,我是谁?现在社会上所说的有三种人,第一种人是先知先觉的人:他们对事物、对市场有先知先觉,他们是做领导、做老板的人才;第二种人是后知后觉的人:他们对事物、对市场缺乏前瞻性,但一旦被领导或老板提醒,他们能醒悟,能按领导或老板的意图完成任务;第三种人是不知不觉的人:他们对事物、对市场不知不觉,不管市场暴风动荡,他们不管不问,安心理得。我们应该是那一类人呢?我相信大家会对号入座的,我希望大家能做第二类人,争取做第一类人,千万不要去做第一类人,但遗憾的是,我们在坐的都是在第二与第三类之间的人。
        按照常规;人一辈子分三个阶段,第一阶段,0-23岁是索取阶段,23-50岁是奉献阶段,50以后是放弃阶段。父母对子女的责任是提供良好的生活环境,接受良好的文化教育。一般来说,从出生到23岁为止,是索取的阶段,出生时向母亲索取乳汁,使你健康成长,然后上幼儿园,小学,中学,大学向老师索取知识,成为一个有知识的社会人。24岁以后父母的责任已经结束,你已经进入到奉献的阶段。你必须勇敢、从容地走向社会,为社会服务,挣更多的钱,养活自己,回报父母。
礼仪
――是尊重人,仪――是尊重人的形式。
待客三声――来有迎声,(你好,欢迎光临)等;问有答声,(非常愿意为你服务,有什么需要帮助?)等;去有送声。(再见,还有再来)等。但要注意适当的场合用适当的词,如果你去医院看病,在你离开医院时,导医小姐说:再见,欢迎你再来,行吗?
 
孝敬
孝是行,敬是心。只有对长辈从心底里敬重,尊敬,后辈才能作出孝的行动。
        50以后是放弃阶段,要学会放弃,只有学会了放弃,才会会有更多的收获。
我们找到了自己的位置,认识了自己是谁,就应该在自己的位置上设定一个目标,而这个目标必须是聪明的:
为自己确立“聪明”的目标
当每个人在确立自己的目标时,必须你的目标是聪明的,即:目标必须是明确的、可衡量的、可实现的、现实的、时间允许的。
1、     明确的目标:有的人在想我要挣很多的钱、我想找份更好的工作、我想住更好的房子等这些目标过于宽泛、含糊。我想挣多少钱?更好地体现在:今年我想挣到8万,明年我想挣到10万;我想在2年或3年内当上公司的部门经理;我想在工作5年后买一套三室一厅的房子。这些目标是明确的。
2、     可衡量:你必须很清楚地在什么时候能够达到这些目标,或者在多长时间内达到自己设定的目标。
续的努力,你可以通过查看你的收入帐目去衡量实现你目标的时间。
3、     可实现的:实现目标虽然面临挑战但最终是可以达到的。
4、     现实的:你可以在你设定的时间内利用你掌握的资源和技能去完成目标。
5、     时间允许:你必须对自己的目标制定完成的日期,而不是空想的。
事业成功的四大因素
一、 微笑——人需要微笑,也应该用微笑去对待一切,社会需要微笑,世界接受微笑。
二、 激情——对待任何事情都需要有激情,有激情才会有决心,有决心才会有信心。
三、 热情——待人必须热情,真诚,给人与方便,帮助他人成功。
四、 才情——人应该具备才气,智商发达。
五、  人情——人应该具有人情味,情商比智商更重要。
        有一名著名女模特参加香港全球模特比赛获得冠军,在比赛结束时一名娱乐记者问这名女模特,今天的比赛你取得冠军我对你表示祝贺,我有一份资料,听说你在读书时你的成绩并不是最好的,女模特笑着回答:是的,我在学校读书时我的学习成绩是属于二流的,原来学习成绩一流的同学现在在做科学家、医生、律师、还有公务员,原来学习成绩二流的同学现在在当他们的老板。
中国人才网统计;中国的亿万富翁有75%没上过大学。
从这则故事中告诉我们一个道理,情商比智商更重要
       一个年轻人当你走上社会后,第一课就要学做人,如何去尊重人,理解人,帮助人,如何去融入社会。我们大家可能遇到过这种情况,一起出去开会,同住一个房间,一个人习惯晚上不睡觉,而早上睡懒觉,另一个人习惯晚上早睡觉,早上早起床。晚上不睡觉的人不管你睡不睡,我照样看电视,早上早起床的人不管你睡不睡,早上起来就洗澡开窗,你说这两人该如何相处?我说的是要学会做人,相互照顾。
需要树立自信心
        人的自信心,就是明白自己的长处和短处,我们要除去自己的短处,一定要明白自己的短处在什么地方。有一些短处是先天存在的,我们是无法去改变的,针对自己某些缺陷,我们去如何对待?有很多人看不到自己的短处是什么?也看不到自己的长处是什么?有些人会对自己的缺陷神经过敏,处处恐惧畏缩,不喜交际,顾影自怜,毫无根据生气。我们说;世界上没有完美无缺的人,每个人都是缺点与优点共存,一般来说,都是优点占主导地位,如果一个最弱小的人,发现了自己仅仅有的一点优点,他把这点优点去无限的扩大,在扩大优点的同时,也就掩盖了他的弱点。著名数学家陈景润,语言表达能力很差,教书吃力,不合格,但他发现自己长于科研,于是增添了自信心,致力于1+1的数学研究,最终成为著名的数学家。美国最有魅力的总统罗斯福,他勇敢地战胜了脊髓灰质炎,他虽有先天不足,同时也有奋斗的精神,他抱定人能胜天的信心,克服他先天不足,而不为被屈服。他带领美国走出经济困境,改变了美国人的生活方式。然后为了捍卫民主政体,帮助世界实现了安全。人们对缺陷,可以利用作为懒惰的护身符,以求人家的同情和原谅,但也可借次努力奋斗,克服困难,这完全要靠自己的意志来决定的。对年轻人而言,机会很多而且就在你身边,只是自己没有感觉到或没有准备好而已。你、在选择机会的时候,机会也在选择你,都合适的时候才会机缘成就。
        要相信自己,不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信,而是因为我们失去了自信,有些事情才显的难以做到。要有经受失败和挫折的坚强意志
       人的一生是奋斗的一生,奋斗路是曲折的,艰苦的,甚至会遇到失败,在“感谢折磨我的人”一书中思想家卢俊有这么一段话:人要是惧怕痛苦,惧怕折磨,惧怕不测的事情,那么他的人生就只剩下“逃避”两字。其实,重要的并非你受到什么折磨,而是被折磨之后得到什么?接受折磨并不难,接受折磨之后如何善于利用,那才是真正的困难。
       我有一个船公司的朋友,他是台湾同胞,他自己介绍说,我的英语水平在我们公司是比较好的,他说在28岁时就担任了一家船公司驻新加坡办事处的代表,就在当年,船公司总部在香港开会,要求汇报材料和发言必须是用英语,这位代表发言后将发言稿交给总部领导时,总部领导在众人面前将发言稿扔到在地上,还加了一句,“连话都说不清楚的人还当代表”,当时他觉得受到了侮辱,对这种突如其来的折磨没有思想准备,他感到很委屈,事后,他就以这次的折磨为起点,勤奋学习英语,得到了收获。现在想起来,真的还要感谢那位不给我面子,在众人面前折磨我的人。
       遭遇挫折是任何人无法避免的,如果你目前只有接受鲜花的心理准备,那么就请你调整一下心态,成功加挫折才是完美的人生。
条条大路通罗马,但你只能选择一条,成功的路有很多条,但你需要做的是选择最适合你自己的那一条,然后坚定不移地走下去。
环境----思维----决定命运
       有两个年轻人想出去打工,同一天在火车站买了车票,一个买了去北京的车票,另一个买了去上海的车票。由于火车还没来,两人都在一个候车室内候车。在候车室有很多出去打工的人,都在议论去那里打工比较好,有的说:去北京打工好,北京人厚道,就是一时找不到工作,没钱买饭吃,北京人看到了也会给你吃的,饿不着。还有一位说:去上海打工好,在上海问路都可以挣钱,挣钱的机会很多。这时,买了去北京火车票的那位年轻人想,还是去上海打工好,只要人勤快,肯吃苦,肯定能挣钱。买了去上海打工的那位年轻人想,还是去北京打工好,就是找不到工作也不会饿肚子。两个年轻人打定注意后,就将手上的车票相互交换,原来想去北京的则去了上海,原来想去上海的则去了北京。
       去了上海的这为年轻人到了上海后,觉得上海太大了,非常繁华,人们走路都是匆匆的,商店、马路、公交车上都挤满了人,年轻人觉得上海处处是商海,处处有黄金,年轻人经过奋斗开办了一家职业介绍所,虽没挣到大把的钱,但有了一份收入,有了一份属于自己的事业。有一天,在上海打工的年轻人去北京,在北京火车站看到一位衣衫破烂的年轻人,他突然觉得很面熟,-----想起来了,他就是跟我换火车票的年轻人。
       从这则故事中透视出一种现象,即;环境决定思维,思维又决定了人的命运。
一个幸福的人她的身边必定有三个人;一个是最爱的人、一个是最亲的人、一个是最想的人。最爱的人是你的孩子,最亲的人是你的老伴,最想的人是你的父母。缺一不可,缺一就会感到遗憾,我们年轻人最重要的是要有爱心,爱父母,孝敬长辈是我们的天职,如果一个人不爱父母,不孝敬长辈,那这个人不可能爱家,爱你。
美国心理学家马斯洛提出的“人们所需求的五个层次”;
1、        基本的需求;对于食物和衣服的需求,以抵御饥饿和寒冷。
2、        安全的需求;对居住在一个可以感到安全的地方的需求。
3、        社交的需求;与她人分享兴趣、爱好和交友的需要。
4、        获得尊重的需求;要求别人赞样和认可的需要。
5、        充分发挥能力,自我实现的需求;自我实现与充分发挥自身潜能的需要。
一家好单位必须有七方面的驱动因素
一、 有一位大家公认的好的一把手
二、 有比较有活力、有思想、顾大局、团结一致的一班人
三、 有一批有才干的中层干部队伍
四、 有敬业的职工群体
五、 有良好的工作氛围
六、 有良好的工作成效
七、 有有效的激励机制
感激伤害你的人,因为他磨练了你的心态。
感激拌倒你的人,因为他强化了你的双腿;
感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;
感激蔑视你的人,因为他觉醒了你的自尊;
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