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                                耐心看的人早晚会成功
 
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。­
 
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
 
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。­
 
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。­
 
五、没有不对的客户,只有不够的服务。­     
 
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。­
 
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速­度,大客户要品味,小客户要利益。­
 
八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。­
 
九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。­

十、一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。­

十一、企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。­
 
 
十二、看别人不顺眼,是自己的修养不够。­
 
 
十三、有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。­
 
 
十四、人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。­
 
 
十五、好人——就是没有时间干坏事的人。­
 
 
十六、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。­
 
 
十七、同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。­
 
 
十八、什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。­
 
十九、沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。­
 
 
二十、高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。­
 
 
二十一、沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。­
 
 
二十二、影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。­
 
 
二十三、沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。­
 
 
二十四、沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。­
 
 
二十五、沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。­
 
 
二十六、沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。­
 
 
二十七、人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。
 
 
二十八、放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。
 
 
二十九、用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。­
 
 
三十、人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统
 
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